سياسة الخصوصية
تلتزم شركة نجد الرقمية بحماية خصوصية البيانات المتعلقة بمستخدميها وعملائهم. سنقوم بجمع وتخزين واستخدام وحماية أي معلومات شخصية تشاركها معنا. لن نشارك معلوماتك مع أي شخص، إلا كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
سنشير عبر هذه السياسة إلى موقعنا الإلكتروني، والتطبيقات المقدمة عبر الإنترنت، والخدمات الأخرى ذات الصلة مجتمعة كـ”الخدمة”.
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها بوسائل أخرى غير استخدامك للخدمة (بما في ذلك غير المتصلة بالإنترنت) أو من مصادر أخرى. عند الاشتراك في نجد الرقمية واستخدام الخدمة، فإنك توافق على قبول سياسة الخصوصية هذه.
نحتفظ بالحق في تغيير هذه السياسة في أي وقت، وفي حال فعلنا ذلك، سنقوم بنشر التغييرات والتحديثات على هذه الصفحة. يُرجى الرجوع إلى هذه السياسة بشكل دوري لمعرفة إذا ما تم إجراء تغييرات.
المعلومات التي قد نقوم بجمعها
نقوم بجمع بعض المعلومات من خلال موقعنا الإلكتروني على https://najddigital.com/ (المشار إليه بـ”الموقع”). تتناول هذه الصفحة (“سياسة الخصوصية”) السياسات والإجراءات المتعلقة بجمع ومعالجة أي معلومات تحدد هوية المستخدم أو يمكن استخدامها للاتصال به أو تحديد موقعه (“المعلومات التعريفية الشخصية” أو “PII”).
المعلومات التي قد نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات التعريفية الشخصية التالية من المستخدمين الذين يشترون منتجاتنا وخدماتنا: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، ورقم بطاقة الائتمان.
بالإضافة إلى ذلك، عند استخدام الخدمة، قد يتم جمع بيانات معاملات معينة من تطبيق الفواتير أو المحاسبة الخاص بك، مثل “كويك بوكس” و”زيرو” و”كليو”، وكذلك المعلومات التي يتم جمعها عبر المتصفح، والمحتوى الذي ينشئه المستخدم وأي معلومات أخرى يتم تحميلها على الموقع من قبل المستخدم. يمكن الإشارة إلى المعلومات التي يتم جمعها عبر هذه الوسائل والتي تتعلق بعميل المستخدم الذي سيتم إصدار الفواتير له من خلال نجد الرقمية كـ”معلومات العميل الطرف الثالث” في هذه السياسة.
استخدامنا للمعلومات التعريفية الشخصية
نستخدم معلوماتك التعريفية الشخصية لإنشاء حسابك، وللتواصل معك حول المنتجات والخدمات التي اشتريتها، ولعرض منتجات وخدمات إضافية، ولتحصيل الرسوم. كما نستخدم هذه المعلومات بالقدر اللازم لفرض شروط استخدام الموقع ومنع الأضرار الوشيكة للأشخاص أو الممتلكات.
عند استخدامك للخدمة، بما في ذلك قبول دفعة، أو الاتصال بخدمة العملاء أو طلب الدعم الفني، بالإضافة إلى العديد من التفاعلات الأخرى مع نجد الرقمية، سنقوم بتطبيق المعلومات التي جمعناها. إن معرفة هذه المعلومات تمكننا من التحقق من هويتك، والتواصل معك، وتطبيق اتفاقياتنا معك، وكذلك لضمان أفضل تجربة ممكنة لجميع عملاء نجد الرقمية من خلال ضمان الامتثال للقوانين الفيدرالية وقوانين الولايات الأمريكية المعمول بها وسياساتنا الخاصة. قد نستخدم هذه المعلومات أيضًا لتحسين وتطوير خدماتنا المقدمة لك.
حماية المعلومات الشخصية
يعتبر أي معلومات يمكن استخدامها للتعرف على شخص ما بمثابة “معلومات تعريفية شخصية”. ولا يشمل ذلك المعلومات التي تم تجميعها أو جعلها مجهولة الهوية. يتم تخزين جميع المعلومات بشكل آمن على خوادمنا في الولايات المتحدة، ونحن نطبق أعلى المعايير في الصناعة لحماية المعلومات التعريفية الشخصية، وكذلك أي معلومات متعلقة بعملائك المفوترين.
ستعتبر معلومات العميل أو الزبون التي يقدمها المستخدمون لنجد الرقمية كمعلومات سرية ولن يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث، إلا إذا كان مطلوبًا منا القيام بذلك بموجب القانون أو الاستدعاء أو إذا كنا نعتقد أن هذا الإجراء ضروري للامتثال للقانون، أو الامتثال لأي إجراءات قانونية مقدمة لنا. سيتم استخدام هذه المعلومات فقط للغرض الذي تم إنشاء نجد الرقمية من أجله، وهو تسهيل عملية الفوترة والتحصيل الإلكتروني للزبائن.
مشاركة المعلومات الشخصية
لن تقوم نجد الرقمية بتأجير أو بيع معلوماتك الشخصية للآخرين. قد نقوم بتخزين المعلومات الشخصية في مواقع خارج نطاق سيطرة نجد الرقمية (على سبيل المثال، على الخوادم أو قواعد البيانات المشتركة مع مزودي الاستضافة). وستشارك نجد الرقمية معلوماتك الشخصية مع عدد محدود من شركائها لأغراض تقديم الخدمات لك. إذا قمنا بذلك، فسوف يكون استخدام الطرف الثالث لمعلوماتك الشخصية ملزمًا بشروط تساوي على الأقل تقييد سياسة الخصوصية هذه.
خرق المعلومات الشخصية
في حالة تعرض المعلومات الشخصية للخطر نتيجة لانتهاك الأمان، ستقوم نجد الرقمية بإخطار الأشخاص الذين تعرضت معلوماتهم الشخصية للخطر على الفور، وفقًا لإجراءات الإخطار المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، عبر البريد الإلكتروني أو كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.
اختياراتك بشأن معلوماتك
يمكنك بالطبع الامتناع عن تقديم معلومات تعريفية شخصية من خلال الخدمة، وفي هذه الحالة قد لا تتمكن نجد الرقمية من تقديم خدمات معينة لك. يمكنك تحديث أو تصحيح معلومات حسابك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك مراجعة وتصحيح المعلومات الخاصة بك والتي تحتفظ بها نجد الرقمية من خلال الاتصال بنا كما هو موضح أدناه.
المعلومات المتعلقة بالقاصرين
لا تقوم نجد الرقمية بجمع أو طلب معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا أو السماح له بالتسجيل في خدمتنا. إذا كنت تحت سن 18، يرجى عدم إرسال أي معلومات عن نفسك لنا، بما في ذلك اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني. لا يُسمح لأي شخص تحت سن 18 بتقديم أي معلومات شخصية إلى نجد الرقمية أو على موقعها. في حال علمنا بأننا جمعنا معلومات من قاصر دون سن 18 دون موافقة الوالدين، سنقوم بحذف تلك المعلومات بأسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أن لدينا معلومات من أو عن طفل دون سن 18، يرجى الاتصال بنا كما هو موضح أدناه.
روابط إلى مواقع أخرى
لا تتحمل نجد الرقمية مسؤولية الممارسات المستخدمة من قبل المواقع المرتبطة بموقعنا أو المحتوى الموجود فيها. يرجى تذكر أنه عند الانتقال من موقعنا إلى موقع آخر عبر رابط، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لم تعد سارية. يعتبر تصفحك وتفاعلك مع أي موقع آخر، بما في ذلك المواقع التي تحتوي على رابط في موقعنا، خاضعًا لقواعد وسياسات ذلك الموقع.
إجراءات الإشعار
تعتبر سياستنا توفير الإشعارات، سواء كانت مطلوبة بموجب القانون أو لأغراض تسويقية أو لأغراض أخرى متعلقة بالأعمال، عبر إشعار بالبريد الإلكتروني، أو نسخة مكتوبة أو ورقية، أو من خلال نشر واضح للإشعار على موقعنا، كما تحدده نجد الرقمية وفقًا لتقديرها. نحتفظ بالحق في تحديد الشكل والوسيلة التي يتم من خلالها تقديم الإشعارات إليك.
التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا
إذا قمنا بتغيير سياسات وإجراءات الخصوصية الخاصة بنا، سننشر تلك التغييرات على موقعنا لتبقى على دراية بالمعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها والظروف التي قد نكشف فيها عنها. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.
التواصل
يرجى التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياستنا.
فريق دعم العملاء: info@najddigital.com